1. Anwendbarkeit

Diese Abonnementbedingungen gelten für alle Abonnementformen von Herzog Medical B.V. Mit Abschluss eines Abonnements erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Herzog Medical.

2. Abonnement

Das Abonnement bietet Kunden die Möglichkeit, Herzog Kompressionsprodukte regelmäßig zu einem reduzierten Preis zu erhalten.

Die Häufigkeit, Laufzeit und der Rabatt hängen vom gewählten Abonnement ab und werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.

3. Automatische Lieferung und Zahlung

Mit Abschluss eines Abonnements erteilt der Kunde die Zustimmung zu automatischen periodischen Zahlungen gemäß dem gewählten Lieferplan.

Die Zahlung wird vor jeder geplanten Lieferung automatisch eingezogen.

4. Mindestabnahmezeitraum

Für jedes Abonnement gilt eine Mindestabnahme von drei (3) Lieferungen.

Das Abonnement kann nicht vorzeitig beendet werden, bevor drei Lieferungen erfolgt und bezahlt wurden.

Wünscht der Kunde das Abonnement vor der dritten Lieferung zu beenden, behält sich Herzog Medical das Recht vor, den erhaltenen Rabatt rückwirkend zu verrechnen.

5. Kündigung

Nach Erhalt und Bezahlung von mindestens drei Lieferungen kann das Abonnement jederzeit gekündigt werden.

Die Kündigung muss spätestens 7 Werktage vor der nächsten geplanten Lieferung über das Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Herzog Medical erfolgen.

Wenn eine Lieferung bereits bearbeitet oder versandt wurde, wird diese Lieferung noch ausgeführt und das Abonnement endet danach.

6. Änderung des Abonnements

Der Kunde kann über das Kundenkonto:

• Die Lieferadresse ändern;
• Die Zahlungsmethode ändern;
• Das Abonnement verwalten.

Herzog Medical behält sich das Recht vor, Abonnementformen, Preise oder Bedingungen zu ändern. Kunden werden mindestens 30 Tage im Voraus darüber informiert.

7. Preisänderungen

Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits getätigte und bezahlte Lieferungen.

Beziehen sich Preisänderungen auf zukünftige Lieferungen, wird der Kunde im Voraus darüber informiert und hat das Recht, das Abonnement vor der nächsten Lieferung zu beenden, sofern die Mindestabnahmezeitraum erfüllt ist.

8. Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine automatische Zahlung nicht verarbeitet werden können, erhält der Kunde eine Benachrichtigung darüber.

Herzog Medical behält sich das Recht vor, zukünftige Lieferungen auszusetzen, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

9. Rücksendung

Für jede Lieferung gelten die regulären Rücksendebedingungen von Herzog Medical.

Produkte, die verwendet, getragen oder gewaschen wurden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler oder ein Garantiefall vor.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, das Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wenn innerhalb dieser Frist bereits eine Lieferung stattgefunden hat, können Kosten für bereits gelieferte Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung gestellt werden.

11. Kündigung durch Herzog Medical

Herzog Medical behält sich das Recht vor, ein Abonnement zu kündigen bei:

• Betrug oder Missbrauch;
• Wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungen;
• Verletzung dieser Bedingungen;
• Beendigung des betreffenden Abonnementprogramms.

In diesem Fall werden bereits bezahlte, noch nicht gelieferte Produkte anteilig verrechnet.

12. Anwendbares Recht

Auf diese Abonnementbedingungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.