1. Anwendbarkeit

Diese Abonnementbedingungen gelten für alle Abonnementformen von Herzog Medical B.V. Mit Abschluss eines Abonnements erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Herzog Medical einverstanden.

2. Abonnement

Das Abonnement bietet Kunden die Möglichkeit, regelmäßig Herzog Kompressionsprodukte zu einem reduzierten Preis zu erhalten.

3. Automatische Lieferung und Zahlung

Mit Abschluss eines Abonnements erteilt der Kunde die Zustimmung zu automatischen periodischen Zahlungen gemäß dem gewählten Lieferplan.

Die Zahlung wird automatisch vor jeder geplanten Lieferung eingezogen.

4. Mindestabnahmezeitraum

Für jedes Abonnement gilt eine Mindestabnahme von drei (3) Lieferungen.

Das Abonnement kann nicht vorzeitig gekündigt werden, bevor drei Lieferungen erfolgt und bezahlt wurden.

Wenn der Kunde das Abonnement vor der dritten Lieferung beenden möchte, behält sich Herzog Medical das Recht vor, den erhaltenen Rabatt rückwirkend zu verrechnen.

5. Kündigung

Nach Erhalt und Bezahlung von mindestens drei Lieferungen kann das Abonnement jederzeit gekündigt werden.

Die Kündigung muss spätestens 7 Werktage vor der nächsten geplanten Lieferung über das Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Herzog Medical erfolgen.

Wenn eine Lieferung bereits bearbeitet oder versandt wurde, wird diese Lieferung noch ausgeführt und das Abonnement endet danach.

6. Änderung des Abonnements

Der Kunde kann über das Kundenkonto:

• Die Lieferadresse ändern;
• Die Zahlungsmethode ändern;
• Das Abonnement verwalten.

Herzog Medical behält sich das Recht vor, Abonnementformen, Preise oder Bedingungen zu ändern. Kunden werden mindestens 30 Tage im Voraus darüber informiert.

7. Preisänderungen

Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits getätigte und bezahlte Lieferungen.

Wenn eine Preisänderung zukünftige Lieferungen betrifft, wird der Kunde im Voraus darüber informiert und hat das Recht, das Abonnement vor der nächsten Lieferung zu kündigen, sofern die Mindestabnahmezeit erfüllt ist.

8. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine automatische Zahlung nicht verarbeitet werden kann, erhält der Kunde eine entsprechende Benachrichtigung.

Herzog Medical behält sich das Recht vor, zukünftige Lieferungen auszusetzen, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

9. Rücksendungen

Für jede Lieferung gelten die regulären Rücksendebedingungen von Herzog Medical.

Produkte, die verwendet, getragen oder gewaschen wurden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler oder ein Garantiefall vor.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, das Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wenn innerhalb dieser Frist bereits eine Lieferung stattgefunden hat, können Kosten für bereits gelieferte Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung gestellt werden.

11. Kündigung durch Herzog Medical

Herzog Medical behält sich das Recht vor, ein Abonnement zu kündigen bei:

• Betrug oder Missbrauch;
• Wiederholt fehlgeschlagenen Zahlungen;
• Verstoß gegen diese Bedingungen;
• Beendigung des betreffenden Abonnementprogramms.

In diesem Fall werden bereits bezahlte, noch nicht gelieferte Produkte anteilig verrechnet.

12. Anwendbares Recht

Auf diese Abonnementbedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.