1. Toepasselijkheid

Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementsvormen van Herzog Medical B.V. Door het afsluiten van een abonnement gaat de klant akkoord met deze voorwaarden en de algemene voorwaarden van Herzog Medical.

2. Abonnement

Het abonnement biedt klanten de mogelijkheid om periodiek Herzog compressieproducten te ontvangen tegen een gereduceerd tarief.

De frequentie, looptijd en korting zijn afhankelijk van het gekozen abonnement en worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.

3. Automatische levering en betaling

Door het afsluiten van een abonnement geeft de klant toestemming voor automatische periodieke betalingen volgens het gekozen leveringsschema.

De betaling wordt automatisch geïncasseerd voorafgaand aan iedere geplande levering.

4. Minimale afnameperiode

Voor ieder abonnement geldt een minimale afname van drie (3) leveringen.

Het abonnement kan niet tussentijds worden beëindigd voordat drie leveringen hebben plaatsgevonden en zijn betaald.

Indien de klant het abonnement vóór de derde levering wenst te beëindigen, behoudt Herzog Medical zich het recht voor om de ontvangen korting met terugwerkende kracht te verrekenen.

5. Opzegging

Na ontvangst en betaling van minimaal drie leveringen kan het abonnement op ieder moment worden opgezegd.

Opzegging dient uiterlijk 7 werkdagen vóór de eerstvolgende geplande levering plaats te vinden via het klantaccount of door contact op te nemen met de klantenservice van Herzog Medical.

Wanneer een levering reeds is verwerkt of verzonden, wordt deze levering nog uitgevoerd en eindigt het abonnement daarna.

6. Wijzigen van het abonnement

De klant kan via het klantaccount:

• Het afleveradres wijzigen;
• De betaalmethode wijzigen;
• Het abonnement beheren.

Herzog Medical behoudt zich het recht voor om abonnementsvormen, prijzen of voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hiervan minimaal 30 dagen vooraf op de hoogte gesteld.

7. Prijswijzigingen

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en betaalde leveringen.

Indien een prijswijziging betrekking heeft op toekomstige leveringen, wordt de klant hiervan vooraf geïnformeerd en heeft de klant het recht het abonnement te beëindigen vóór de eerstvolgende levering, mits aan de minimale afnameperiode is voldaan.

8. Mislukte betalingen

Indien een automatische betaling niet kan worden verwerkt, ontvangt de klant hiervan bericht.

Herzog Medical behoudt zich het recht voor om toekomstige leveringen op te schorten totdat de betaling succesvol is afgerond.

9. Retourneren

Voor iedere levering gelden de reguliere retourvoorwaarden van Herzog Medical.

Producten die zijn gebruikt, gedragen of gewassen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een productiefout of garantiegeval.

10. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het wettelijke recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van het abonnement zonder opgave van reden het abonnement te herroepen.

Wanneer binnen deze periode reeds een levering heeft plaatsgevonden, kunnen kosten voor reeds geleverde producten conform de wettelijke regels in rekening worden gebracht.

11. Beëindiging door Herzog Medical

Herzog Medical behoudt zich het recht voor een abonnement te beëindigen bij:

• Fraude of misbruik;
• Herhaaldelijk mislukte betalingen;
• Schending van deze voorwaarden;
• Beëindiging van het betreffende abonnementsprogramma.

In dat geval worden reeds betaalde, nog niet geleverde producten naar rato verrekend.

12. Toepasselijk recht

Op deze abonnementsvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.